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Par industries & défis opérationnels

Par Défi Opérationnel

Contract management :

• Solutions Digitale :

  Classement structuré des contrats, circuit de validation électronique, gestion des versions, alertes sur échéance, signature numérique intégrée

• Bénéfices principaux :

  Meilleure maîtrise du cycle contractuel, réduction des risques juridiques, visibilité accrue

Gestion de la relation client :

• Solutions Digitale :

  Création de dossiers électroniques clients, traçabilité des interactions, workflows de traitement des demandes, accès sécurisé par profil

• Bénéfices principaux :

  Centralisation de la relation, meilleure qualité de service, accès rapide à l’information

Courrier entrant :

• Solutions Digitale :

  Numérisation centralisée, reconnaissance automatique des documents, indexation intelligente, dispatching par workflow

• Bénéfices principaux :

  Distribution rapide, réduction du papier, traçabilité complète

Data room :

• Solutions Digitale :

  Numérisation centralisée, reconnaissance automatique des documents, indexation intelligente, dispatching par workflow

• Bénéfices principaux :

  Partage maîtrisé d’informations sensibles, auditabilité, conformité aux exigences réglementaires

Souscription et contractualisation :

• Solutions Digitale :

  Collecte de pièces via formulaires, circuit d’instruction automatisé, génération automatique de documents, archivage à valeur probante, vérification de pièces

• Bénéfices principaux :

  Accélération du parcours client, fiabilité du processus, conformité documentaire, sécurisation anti-fraude

QMS & Doc control :

• Solutions Digitale :

  Gestion centralisée des documents qualité, versions contrôlées, circuits de relecture/validation, traçabilité des actions

• Bénéfices principaux :

  Respect des normes qualité, réduction des non-conformités, efficacité des audits

Relations fournisseurs :

• Solutions Digitale :

  Portail documentaire fournisseur, suivi des documents contractuels ou réglementaires, alertes de mise à jour, gestion des statuts, IA pour accompagner les métiers

• Bénéfices principaux :

  Pilotage contractuel simplifié, conformité fournisseurs, gestion proactive des risques, amélioration des délais

Purchase to Pay :

• Solutions Digitale :

  Capture et indexation des factures, rapprochement automatique avec les bons de commande, circuit de validation, intégration comptable

• Bénéfices principaux :

  Fluidification du processus achat/facture, réduction des délais de traitement, conformité fiscale

Optimisation des processus :

• Solutions Digitale :

  Définition de workflows métiers transverses, automatisation des tâches répétitives, accès par profil métier, tableaux de suivi

• Bénéfices principaux :

  Amélioration de la performance opérationnelle, homogénéité des pratiques, gain de productivité

Compliance & RGPD:

• Solutions Digitale :

  Classification des documents selon leur sensibilité, durée de conservation automatisée, gestion des habilitations, journalisation des accès

• Bénéfices principaux :

  Sécurisation des données, respect du cadre légal, transparence et maîtrise documentaire

Entrée en relation apprenants, financement, relation OPCO :

• Solutions Digitale :

  Dossiers électroniques par apprenant, circuit de traitement des demandes de financement, génération de documents standards, archivage centralisé

• Bénéfices principaux :

  Simplification administrative, fiabilité des dossiers, meilleure communication avec les financeurs

Par Industrie

Construction / Bâtiment :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Gestion des plans et documents techniques, suivi des versions, validation multi-acteurs, partage sécurisé avec sous-traitants

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Meilleure coordination entre parties prenantes, réduction des erreurs sur chantier, conformité documentaire

Énergie / Utilities :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Dossiers techniques normalisés, gestion des habilitations et certifications, automatisation des processus de conformité, archivage réglementaire

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Sécurisation des interventions, traçabilité, respect des normes (ICPE, ISO, etc.)

Immobilier / Legal :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Gestion des baux, contrats, actes, constitution de data rooms, alertes sur échéances, circuit de validation juridique

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Sécurisation juridique, productivité des équipes, gestion du cycle de vie des documents

Transport (route, maritime, fret) :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Suivi des documents logistiques (CMR, BL, lettres de voiture), automatisation des flux documentaires, gestion des contrats de transport

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Réduction des délais de traitement, traçabilité documentaire, réduction des litiges

Automobile & Moto :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Dossiers véhicules numériques, workflow de traitement des commandes/factures, suivi des documents SAV, gestion des garanties

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Traçabilité complète, réduction des délais de traitement, service client optimisé

Retail & Distribution :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Suivi des contrats fournisseurs, fiches produits, catalogues, automatisation des flux de validation achat, gestion documentaire en magasin

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Cohérence de l’information produits, efficacité des flux d’approvisionnement, gestion contractuelle centralisée

Collectivités :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Numérisation du courrier entrant, gestion des délibérations et arrêtés, automatisation des circuits de validation budgétaire

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Réduction du papier, meilleure transparence, optimisation des délais administratifs

Santé :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Dossiers patients (hors DMP), gestion des procédures qualité, traçabilité des actes internes, gestion des habilitations du personnel

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Sécurisation des données, conformité réglementaire, amélioration de la qualité des soins

Santé :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Constitution de dossiers de financement, workflows de validation, génération automatique de documents, archivage centralisé

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Gain de temps, fiabilité des échanges avec les financeurs, suivi administratif optimisé

Banque / Assurance :

• Fonctions ECM / GED / Workflow mobilisées :

  Gestion des contrats, des pièces justificatives, des flux de souscription, automatisation de la conformité et de l’archivage

• Apports & améliorations opérationnelles :

  Accélération des parcours clients, sécurisation réglementaire, réduction des coûts de traitement