Formations
GED, RGPD, Alfresco & Digitalisation
Synapture forme vos collaborateurs à la gestion documentaire, au RGPD et à la transformation digitale pour qu’ils deviennent acteurs du changement au sein de votre organisation.
Formez vos équipes, alignez vos outils.
Formation GED
Objectifs pédagogiques :
Comprendre les principes de la GED, ses bénéfices et ses limites
Savoir configurer un espace documentaire efficace
Intégrer la notion de cycle de vie documentaire et de gouvernance
Maîtriser la recherche plein texte, les tags et les filtres dynamiques
Exemples de modules :
Introduction à la GED et cartographie des besoins de l’entreprise
Configuration d’un espace documentaire : droits, rôles, arborescence
Classification automatique : métadonnées, règles, automatisations
Collaboration : partage, versioning, coédition, commentaires
Sécurité et confidentialité des documents sensibles
Maîtrisez les fondamentaux de la gestion électronique de documents (GED) pour structurer l’information, fluidifier les échanges et améliorer la traçabilité documentaire.
La formation GED s’adresse à tous les collaborateurs amenés à créer, manipuler, classer ou rechercher des documents dans un environnement numérique. Elle permet d’acquérir une vision claire des enjeux liés à l’information, de comprendre comment structurer la donnée documentaire, et d’en exploiter tout le potentiel pour optimiser le quotidien opérationnel.
Une large part de la formation repose sur la pratique : les stagiaires réalisent des cas concrets et repartent avec un plan d’action clair à appliquer dans leur contexte professionnel.
Formation DocuWare
Objectifs pédagogiques :
Comprendre l’architecture fonctionnelle de DocuWare
Configurer un système documentaire sécurisé et évolutif
Automatiser les tâches de validation, d’archivage et de distribution
Savoir exploiter les fonctions avancées de recherche, tri et annotation
Exemples de modules :
Vue d’ensemble de DocuWare : composants, architecture, interfaces
Configuration des structures de classement et droits d’accès
Création de workflows de validation de factures ou dossiers RH
Connexion avec Outlook, ERP ou CRM via connecteurs natifs
Utilisation mobile et en mode SaaS, bonnes pratiques collaboratives


Apprenez à tirer parti de DocuWare pour optimiser vos flux de documents, automatiser vos processus métiers et renforcer la traçabilité de vos échanges internes et externes.
DocuWare est une solution de GED puissante et intuitive, particulièrement adaptée aux services administratifs, RH et comptables. Notre formation vous guide pas à pas dans la maîtrise de la plateforme, depuis l’installation jusqu’à l’automatisation complète des processus.
La formation se déroule sur votre propre environnement ou sur un bac à sable, avec des exercices réalistes directement inspirés de vos cas d’usage métier.
Formation Alfresco
Objectifs pédagogiques :
Comprendre l’architecture Alfresco et ses cas d’usage typiques
Gérer les droits, les rôles, les espaces collaboratifs et les métadonnées
Créer et administrer des workflows simples ou avancés
Appliquer les bonnes pratiques de gouvernance documentaire
Exemples de modules :
Introduction Alfresco : Community vs Enterprise, composants, interfaces
Création et configuration de sites, groupes, utilisateurs, permissions
Gestion des métadonnées, règles de contenu, publication automatisée
Implémentation de workflows (validation, archivage, délégation…)
Intégration d’OnlyOffice, SolR, SSO, LDAP ou outils tiers


De l’utilisateur fonctionnel à l’administrateur GED, découvrez toute la puissance d’Alfresco pour structurer l’information, automatiser les flux et piloter la gouvernance documentaire.
Alfresco est une solution ECM robuste et modulaire. Elle s’adresse à des environnements métiers complexes ou hautement réglementés. Cette formation vous permet de configurer, administrer et faire évoluer votre environnement GED tout en assurant sécurité, conformité et performance.
Chaque session comprend des ateliers pratiques, des exercices guidés sur environnement réel, et un support de formation adapté au niveau du groupe.
Formation RGPD
Objectifs pédagogiques :
Maîtriser les fondements et la portée du RGPD dans l’entreprise
Identifier les données personnelles et les risques associés
Intégrer le RGPD dans vos outils documentaires (GED, Pulse…)
Piloter la conformité documentaire avec des indicateurs clairs
Exemples de modules :
Introduction au RGPD : principes, rôles (DPO, Responsable traitement…)
Cartographie des traitements et cycles de vie des données documentaires
Application du RGPD dans Pulse : alertes de rétention, cloisonnement, audit
Mise en place de registres de traitement et documentation de la conformité
Gestion des droits d’accès et de la traçabilité documentaire


Comprenez les obligations réglementaires du RGPD et mettez en œuvre une gestion documentaire conforme, sécurisée et efficace avec vos outils GED.
Le Règlement Général sur la Protection des Données impose des pratiques strictes pour le traitement, la conservation et la sécurisation des données personnelles. Cette formation est conçue pour outiller vos équipes afin de gérer ces obligations de façon opérationnelle, notamment à travers les outils GED utilisés au quotidien.
À l’issue de la formation, chaque participant repart avec une check‑list opérationnelle et un plan d’action RGPD appliqué à son contexte documentaire.
Formation Pilotage
Objectifs pédagogiques :
Formaliser les objectifs, enjeux et périmètres d’un projet GED
Définir une roadmap réaliste et engageante pour les équipes
Mettre en place des indicateurs de pilotage simples et pertinents
Identifier les facteurs clés de succès et les risques documentaires
Exemples de modules :
Cadrage d’un projet GED : expression de besoin, choix d’outils, planning
Gouvernance documentaire : rôles, responsabilités, processus
Suivi de la performance : tableaux de bord, indicateurs, bilan de flux
Communication projet et conduite du changement
Retours d’expérience : succès et pièges à éviter dans un projet ECM
Prenez le contrôle de vos projets GED ou ECM en maîtrisant les leviers de pilotage, les indicateurs clés et les bonnes pratiques de gouvernance documentaire.
Cette formation s’adresse aux chefs de projet, responsables MOA/MOE, directions métiers et DSI qui portent ou supervisent des projets de dématérialisation et de digitalisation documentaire. Elle permet d’acquérir les outils pour cadrer, suivre et ajuster une trajectoire GED efficace.
Un livret « Piloter son projet GED pas à pas » est remis à chaque participant, avec un canevas personnalisable de feuille de route.
Accompagnement à la transformation
Objectifs pédagogiques :
Diagnostiquer l’existant et les leviers d’optimisation
Définir une trajectoire de transformation claire et priorisée
Faciliter l’adhésion des équipes au changement
Structurer un plan de déploiement progressif et mesurable
Exemples de modules :
Cartographie des flux actuels et identification des irritants
Animation d’ateliers métiers pour formaliser les besoins
Construction d’un plan de migration ou de refonte GED
Formation des relais internes et accompagnement post‑lancement
Mise en place d’indicateurs de suivi et de comités projet
Réussissez votre mutation digitale avec un accompagnement sur mesure, centré sur vos usages, vos équipes et vos contraintes réelles.
Changer d’outil, de méthode ou de processus n’est jamais neutre. Nos experts vous aident à préparer, cadrer et déployer une transformation documentaire cohérente et pérenne, en embarquant toutes les parties prenantes dans une dynamique collective.
Chaque intervention peut être couplée à des actions de formation, de coaching ou de conduite du changement pour maximiser l’impact à long terme.
Pour qui, et pour quoi ?
Nos formations s’adressent aux équipes opérationnelles, métiers et IT. Elles visent à développer l’autonomie, accélérer les projets de transformation, et fiabiliser les processus documentaires.
Chefs de projet GED, DSI, RSI
Administrateurs systèmes et référents métier
Utilisateurs clés impliqués dans la gestion documentaire
Objectifs :
Comprendre les solutions utilisées ou à venir
Optimiser les usages existants et les aligner avec les objectifs métier
Réduire les erreurs, gagner en efficacité, renforcer la sécurité
Méthode Synapture ?
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Une approche ancrée dans le concret
Nos formations sont construites par des praticiens, animées par des consultants-formateurs expérimentés et structurées autour de cas d’usage concrets. Chaque session est pensée pour alterner apports théoriques courts, démonstrations commentées et exercices guidés.
Une structure rigoureuse et sur-mesure
Avant chaque formation, nous analysons votre environnement, vos outils et vos enjeux. Nous adaptons ensuite le contenu, les supports et les ateliers. Pendant la session, nous accompagnons individuellement les stagiaires. Après la session, nous restons disponibles pour assurer un suivi personnalisé.
Chez Synapture, nous croyons que l’apprentissage passe par l’action, la clarté et l’adaptation aux contextes réels de chaque organisation.