Alfresco x Salesforce

Pourquoi intégrer Alfresco à Salesforce ?

Pour chaque fiche client, chaque opportunité, chaque projet, un ensemble de documents doit être accessible en un clic. L’intégration GED Alfresco – Salesforce vous permet de ne plus jamais chercher un fichier : il est là où vous travaillez.

1. Centralisation documentaire intelligente : plus besoin de naviguer entre outils ou serveurs — tous les documents liés à vos opérations sont disponibles directement dans Salesforce.

2. Gain de temps et productivité : automatisation de l’indexation, accès immédiat aux bons fichiers, coédition possible entre équipes.

3. Sécurité & performance : les documents restent stockés sur vos serveurs ou votre cloud, mais accessibles en temps réel depuis l’interface CRM.

Cas d’usage métier

L’intégration Alfresco – Salesforce répond à des enjeux concrets, dans tous les services de l’entreprise.

Commerce & ventes :

Retrouver un devis ou une offre validée directement dans la fiche client.

Marketing :

Stocker les études de marché et supports dans une bibliothèque commune.

Finance :

Rattacher les factures et justificatifs de paiement aux bons clients.

RH & juridique :

Suivre les contrats liés à chaque acteur ou entité.

Notariat & immobilier :

Gérer les appels d’offres, les transactions, les mandats dans un environnement partagé.

Fonctionnalités clés

Cette intégration combine le meilleur des deux mondes : la puissance de gestion documentaire d’Alfresco et la flexibilité opérationnelle de Salesforce. Voici les principales fonctionnalités de notre connecteur.

Accès aux fichiers GED directement dans Salesforce

Indexation automatique à la volée

Interface Alfresco Angular personnalisable

Recherche plein texte (via SolR) dans les documents

Synchronisation bidirectionnelle des fichiers

Archivage automatique et plan de classement structuré

Architecture technique

Le connecteur Alfresco x Salesforce vous offre une configuration flexible, adaptée à votre infrastructure existante.

• Stockage local ou cloud privé des fichiers

• Intégration API native avec Salesforce

• Déploiement rapide sur toutes les instances CRM

• Connexion sécurisée, droits utilisateurs synchronisés entre GED et CRM

• Disque virtuel en local pour gestion simplifiée des fichiers

L’expertise Synapture

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Analyse de vos processus

Nous analysons les interactions entre vos documents et vos processus métier pour créer des connexions utiles et logiques.

Formation & support

Nous formons vos équipes, assurons le suivi post-déploiement, et restons disponibles pour faire évoluer l’environnement GED selon vos besoins.

Intégration personnalisée

Nous installons, configurons et adaptons l’intégration Alfresco-Salesforce à votre usage réel, pas à un modèle générique.

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Nous ne faisons pas que brancher un connecteur. Nous accompagnons la transformation documentaire de bout en bout.